Gigantti

26.01.2012

Käräjäoikeus: Gigantti ei syyllistynyt työsyrjintään

Työsuojeluvaltuutetun työsyrjintää koskevat syytteet kodinkoneketju Giganttia vastaan hylättiin. Helsingin käräjäoikeus antoi asiasta päätöksen torstaina 26.1.2012.

Työsuojeluvaltuutettuna, ja sitä ennen luottamusmiehenä, toimineen työntekijän syyte työsyrjinnästä Gigantin tavaratalopäällikköä ja henkilöstöpäällikköä vastaan johtui vuonna 2009 tapahtuneesta siirrosta työtehtävissä. Työntekijän syytteen mukaan siirto vähempiarvoisiin työtehtäviin johtui aktiivisesta ammatillisesta toiminnasta, ja työntekijä vaati Gigantilta korvauksia 15 000 euron edestä.

Gigantti kiisti syytteet ja vaati niiden hylkäämistä. Helsingin käräjäoikeus hylkäsi työntekijän Giganttiin kohdistamat vaatimukset 26.1.2012.

”Jokaisella työntekijällämme on oikeus toimia aktiivisesti ammattijärjestöissä, eikä se ole minkäänlainen este urakehitykselle Gigantissa”, kertoo Gigantin toimitusjohtaja Irmeli Rytkönen.

Lisätietoja medialle:

Irmeli Rytkönen, toimitusjohtaja, Gigantti
Puh: 0400 425371, irmeli.rytkonen@gigantti.fi

Maria Forsström, tiedottaja, Taitomylly
Puh: 050 361 3722, maria.forsstrom@taitomylly.fi

Gigantti
Gigantti Oy Ab on Suomessa toimiva kodinkoneketju, jolla on 41 myymälää ja noin 1000 työntekijää. Yhtiön myynti viime tilikautena oli 433 miljoonaa euroa. Myymälöiden lisäksi Gigantti myy tuotteitaan verkkokaupassaan www.gigantti.fi sekä puhelimitse. Gigantti on osa norjalaista Elkjøp-konsernia, jonka omistaa englantilainen DSG international plc. Lisätietoja www.gigantti.fi.


23.11.2011

Gigantti tuo Facebookin Check-in Deals -edut asiakkailleen ensimmäisenä Suomessa

Gigantin asiakkaat pääsevät hyödyntämään keskiviikkona 23. marraskuuta Suomessa lanseerattavaa Facebookin Check-in Deals -tarjoussovellusta. Saapuessaan Giganttiin ja kirjautumalla Facebookin Check In -toiminnon kautta myymälään, älypuhelimen käyttäjä voi lunastaa voimassa olevan tuotetarjouksen.

Gigantti on mukana yhtenä yhteistyökumppanina kahdeksan viikon pituisessa kampanjassa. Check-in Deals -sovellus toimii Facebookin maantieteelliseen sijaintiin perustuvan Paikat-toiminnon kautta. Älypuhelimissa toimivan sovelluksen avulla käyttäjä voi ilmoittaa sijaintinsa (Check in) saapuessaan uuteen paikkaan. Kun sovelluksen käyttäjä kirjautuu sisään Gigantin myymälään, hän näkee samalla saatavilla olevan erikoistarjouksen. Alennuksen tuotteesta saa kassalta näyttämällä edun puhelimestaan.

”Lähdemme lanseeraukseen innolla mukaan, sillä haluamme tarjota omille asiakkaillemme mahdollisuuden hyödyntää mobiilitarjouksia ensimmäisten joukossa”, kertoo Gigantin markkinointipäällikkö Niko Sandström.

Lisätietoja medialle:

Niko Sandström, markkinointipäällikkö, Gigantti
Puh: 040 848 9950, niko.sandstrom@gigantti.fi

Heli Virtanen, viestintäkonsultti, Taitomylly
Puh: 045 110 9894, heli.virtanen@taitomylly.fi


17.11.2011

Gigantti ennustaa älypuhelimista joulun ehdotonta suosikkia

Kodinkonekaupan markkinajohtaja Gigantti ennustaa joulukaupan suurimman kysynnän kohdistuvan älypuhelimiin, -televisioihin sekä pelikonsoleihin ja 3D-peleihin. Gigantin uuden konseptin mukaisissa myymälöissä tuotteita pääsee kokeilemaan ennen ostopäätöksen tekoa. Halutessaan joulun suosikkituotteet voi ostaa myös kotoa käsin internetistä tai puhelimella.

– iPad 2, AppleTV sekä ohuet kannettavat tietokoneet nousevat tänä vuonna lahjalistojen kärkeen. Joulun ehdoton hitti ovat kuitenkin älypuhelimet, joita tullaan myymään enemmän kuin koskaan Suomessa, arvioi Gigantin markkinointipäällikkö Niko Sandström.

Gigantti uskoo myös pelikonsolien ja erityisesti 3D-pelien menekkiin. Tämän lisäksi Airplayhin yhteensopivien kaiuttimien ja 3D Blu-ray -soittimien, jotka sopivat erityisesti hifistelijöiden lahjapaketteihin, uskotaan olevan suosittuja.

Keittiön pienkoneiden suosikkituote on helppokäyttöinen ja nopea Paulig Cupsolo -kapselikahvinkeitin, jolla erikoisjuomien valmistaminen onnistuu vaivattomasti. Myös Sodastream-hiilihapotuslaitteen uskotaan löytävän tiensä useisiin lahjapaketteihin viime vuosien tapaan.

Joulunpyhinä rentoutumista auttavat hierontatuotteet ovat kestosuosikkeja, kun taas kovat talvipakkaset ovat nostaneet sähköisten lämpöpeittojen suosiota.

Perinteisen kaupassakäynnin oheen Gigantti tarjoaa jouluostosten tekemiseen myös vaihtoehtoisia ostokanavia. Joululahjojen ostaminen on mahdollista myös Gigantin verkkokaupassa sekä soittamalla valtakunnalliseen Contact Center -myyntipalveluun (p. 020 321 321).


Lisätietoja medialle:

Niko Sandström, markkinointipäällikkö, Gigantti
Puh: 040 848 9950, niko.sandstrom@gigantti.fi

Heli Virtanen, viestintäkonsultti, Taitomylly
Puh: 045 110 9894, heli.virtanen@taitomylly.fi


02.11.2011

Kuluttajaelektroniikan ostaminen onnistuu joulun alla kätevästi puhelimella

Contact Center on Gigantin uudenlainen asiakaspalvelukonsepti, jossa asiakas saa hoidettua samalla puhelulla sekä ostokset että asiakaspalveluun liittyvät asiat. Palvelu on noussut ensimmäisen vuoden aikana Gigantin asiakkaiden suosioon, ja Contact Centerin myyntipalvelu palvelee kuukausittain noin 20 000 soittajaa.

Gigantin valtakunnallisessa Contact Centerissä käsitellään kaikki puhelimitse ja sähköpostitse saapuvat asiakkaiden yhteydenotot, joita saapuu kuukausittain noin 50 000. Tämä vapauttaa myymälähenkilökunnan resursseja heidän varsinaiseen työhönsä, ja parantaa siten asiakaspalvelua Gigantti-myymälöissä.

”Vaikka emme ole varsinaisesti mainostaneet Contact Centerin myyntipalvelua, ovat asiakkaat löytäneet myös tämän myyntikanavan. Myyntipalveluun soitettaessa apuna ovat asiantuntevat myyjämme, jotka palvelevat tuotteiden kanssa”, kertoo Gigantin Contact Center Manager Johanna Sainio.

Contact Centerin asiakastyytyväisyys on pysynyt korkeana, sillä 93 prosenttia asiakkailta tulleista kontakteista pystytään hoitamaan jo ensimmäisen yhteydenoton aikana. Yleisimmin yhteydenotot palveluosastolla liittyvät mm. huolto- ja kuljetuskysymyksiin. Myyntipuolella yhteydenotot liittyvät tuote- ja varastotilannekyselyihin.

”Syksyn aikana saamme lisättyä puheluvalikkoon automaattisen asiakastyytyväisyyskyselyn, jonka toivomme lisäävän asiakastyytyväisyyttä vielä entisestään”, Sainio lisää.

Kontaktikanavat:

Puh: 020 321 321
sähköposti asiakaspalveluun asiakaspalvelu@gigantti.fi
sähköposti myyntipalveluun myynti@gigantti.fi

Lisätietoja medialle:

Irmeli Rytkönen, toimitusjohtaja, Gigantti
Puh: 0400 425 371, irmeli.rytkonen@gigantti.fi

Heli Virtanen, viestintäkonsultti, Taitomylly
Puh: 045 110 9894, heli.virtanen@taitomylly.fi


04.10.2011

Uusi entistä isompi Gigantti avautuu Lappeenrantaan torstaina 6.10.

Gigantin uusi myymälä avaa ovensa Lappeenrannassa torstaina 6.10. klo 7.00. Suuremmat tilat tarjoavat Gigantin asiakkaille aiempaa kattavamman valikoiman.

Uusi, 2400-neliöinen myymälä edustaa Gigantin uusinta konseptia, jossa tuotteisiin tutustuminen on tehty asiakkaille helpoksi.

”Uudet myymälätilamme ovat aiempaa suuremmat ja sen myötä myös tuotevalikoimamme entistä laajempi. Jatkossa pystymme palvelemaan asiakkaitamme entistä paremmin”, kertoo Lappeenrannan tavaratalon päällikkö Jouni Pekkanen.

”Asiakkaiden on helppo löytää meidät sillä uusi myymälä toimii aivan vanhojen liiketilojen naapurissa. Lappeenrannan uusi Gigantti on suurin kodinkoneita myyvä liike Itä-Suomen alueella”, Pekkanen jatkaa.

Kodinkone- ja elektroniikkalaitteiden lisäksi Lappeenrannan myymälän tuotevalikoima sisältää uudet keittiömallit, jotka tullaan lanseeraamaan suurimmissa Giganteissa myöhemmin syksyn aikana.

Lappeenrannan uusi Gigantti-myymälä sijaitsee osoitteessa Myllärinkatu 12.

Lisätietoja medialle:

Irmeli Rytkönen, toimitusjohtaja, Gigantti
Puh: 0400 425 371, irmeli.rytkonen@gigantti.fi

Heli Virtanen, viestintäkonsultti, Taitomylly
Puh: 045 110 9894, heli.virtanen@taitomylly.fi


14.06.2011

Vantaan Tammistoon avatulla Gigantti Megastorella ennätysmyynti

Vantaan Tammistossa maanantaina 13.6. avatussa Pohjoismaiden suurimmassa Gigantti Megastoressa tehtiin avajaispäivänä kaikkien aikojen myyntiennätys. Noin 23 000 kävijää siivitti liikkeen yhtiön parhaaseen avauspäivän tulokseen, 2,720 miljoonaan euroon.

”Ensimmäisen päivän aikana Vantaan Tammiston Gigantti Megastoren myynti oli 2,720 miljoonaa euroa ja asiakkaita oli päivän aikana noin 23 000”, kertoo Gigantin toimitusjohtaja Irmeli Rytkönen.

Gigantin Megastore-konseptin mukaisissa myymälöissä valikoima on huomattavasti normaaleja kodinkoneliikkeitä suurempi. Perinteisistä liikkeistä poiketen myymälässä voi kokeilla tuotteita paikan päällä, mikä helpottaa asiakkaan ostopäätöstä. Vantaan Tammistossa on muun muassa esillä yli 400 televisiota.

Tammiston myymälä on kolmas uuden konseptin mukainen Gigantti Megastore. Muut Megastore-liikkeet on avattu Raisiossa ja Tampereella vuonna 2009. Seuraavan parin vuoden aikana on vielä tulossa kahdeksan uutta Megastore-myymälää eri puolille Suomea.

Lisätietoja medialle:
Irmeli Rytkönen, toimitusjohtaja, Gigantti
Puh: 0400 425 371, irmeli.rytkonen@gigantti.fi

Heli Virtanen, tiedottaja, Taitomylly
Puh: 045 110 9894, heli.virtanen@taitomylly.fi


10.06.2011

Pohjoismaiden suurin Gigantti Megastore avautuu Vantaan Tammistossa 13. kesäkuuta klo 7.00.

Vantaan Tammistossa avautuu maanantaina klo 7.00 uusi, kaksi kertaa aikaisempaa suurempi Gigantti Megastore. Yli 6000-neliöinen myymälä on avautuessaan Pohjoismaiden suurin Gigantti-myymälä.

Tammiston Megastore on Gigantin uusimman konseptin mukainen myymälä. Tämä tarkoittaa muun muassa sitä, että tuotevalikoima on entistäkin laajempi ja tarjolla on myös aikaisempaa enemmän eri tuoteryhmien erikoistuotteita. Uudistuksen uskotaan kasvattavan Gigantin myyntiä voimakkaasti lähikuukausina.

”Myymälän sisätiloihin ja ostokokemuksen elämyksellisyyteen on panostettu paljon. Olemme erityisen ylpeitä TV-seinästä, joka pitää sisällään 420 erilaista televisiota”, kertoo tavaratalopäällikkö Kjell Wallenius.

Gigantti tulee aukaisemaan Suomeen vielä kahdeksan Megastore-myymälää seuraavan parin vuoden aikana.

Laajennettu myymälä sijaitsee Vantaalla osoitteessa Sähkötie 3.

Lisätietoja medialle:
Irmeli Rytkönen, toimitusjohtaja, Gigantti
Puh: 0400 205 545, irmeli.rytkonen@gigantti.fi

Heli Virtanen, tiedottaja, Taitomylly
Puh: 045 110 9894, heli.virtanen@taitomylly.fi


25.05.2011

Iisalmen uusi Gigantti avaa ovensa huomenna

Kodinkonekaupan markkinajohtaja Gigantti avaa Iisalmen Pohjolanporttiin lähes 800-neliöisen myymälän torstaina 26.5. klo 8.00.

Uusi Gigantti tarjoaa Iisalmen ja sen lähialueiden asiakkaille mahdollisuuden ostaa kodinkoneita markkinoiden halvimmilla hinnoilla. Myymälä on Gigantin uuden konseptin mukainen. Tämä tarkoittaa muun muassa sitä, että tuotteisiin tutustuminen on tehty asiakkaille helpoksi.

”Kaikkien eri tuoteryhmien tuotteet ovat esillä myymälässä, jossa niitä voi myös kokeilla. Asiakas voi tehdä ostopäätöksen turvallisin mielin, sillä tarjoamme lisäksi 30 päivän vaihto- ja palautusoikeuden”, toteaa Iisalmen Gigantin franchising-yrittäjänä aloittava Tomi Saastamoinen.

Uusi myymälä sijaitsee Iisalmen Pohjolanportissa, osoitteessa Pohjolankatu 21. Aiemmin lähin Gigantti-myymälä on löytynyt Kuopiosta.

Lisätietoja medialle:

Jonas Lindeman, Franchise Manager, Gigantti
Puh: 050 913 4970, jonas.lindeman@gigantti.fi

Heli Virtanen, tiedottaja, Taitomylly
Puh: 045 110 9894, heli.virtanen@taitomylly.fi


17.02.2011

Seinäjoen Gigantti-myymälä tuplaa tilansa

Kodinkonekaupan markkinajohtaja Gigantti avaa kevään aikana uuden, lähes tuplasti nykyistä isomman myymälän Etelä-Pohjanmaan lakeuksille Seinäjoelle. Muuton myötä myymälän valikoima moninkertaistuu.

Kevään kuluessa Seinäjoelle avautuva uusi Gigantti-myymälä tarjoaa jatkossa kaupungin laajimman kodinkonevalikoiman. Myös asiointi helpottuu, kun tavaranluovutus isommille tuotteille tulee olemaan sisäänkäynnin yhteydessä.

”Seinäjoen Gigantin myynti on kasvanut jatkuvasti ja nykyiset tilat ovat alkaneet käymään pieneksi. Uuden isomman myymälän myötä pystymme kasvattamaan valikoimaa merkittävästi ja sen myötä palvelemaan seinäjokelaisia asiakkaitamme entistä paremmin”, kertoo Gigantin Franchise Manager Jonas Lindeman.

Uusi, 1200-neliöinen myymälä on Gigantin uusimman konseptin mukainen. Myymälän avajaispäivä tarkentuu kevään kuluessa.

Lisätietoja medialle:
Jonas Lindeman, Franchise Manager, Gigantti
Puh: 050 913 4970, s-posti: jonas.lindeman@gigantti.fi

Taneli Balde, asiakkuusjohtaja, Taitomylly
Puh: 040 822 1931, s-posti: taneli.balde@taitomylly.fi


08.02.2011

Varo Gigantti-aiheista roskapostia

Lähiaikoina liikkeellä on ollut runsaasti Gigantti-aiheista roskapostia. Sähköpostissa kehotetaan ottamaan osaa lahjakortin arvontaan klikkaamalla viestissä olevaa linkkiä. Kyseessä on roskaposti, jossa luvatta käytetään Gigantin nimeä ja jonka kanssa Gigantilla ei ole mitään tekemistä. Lahjakorttiarvonnasta kertovia epäilyttäviä sovelluksia on esiintynyt myös Facebookissa.

Kehotamme kuluttajia varovaisuuteen arveluttavien sähköpostien ja Facebook-sovellusten suhteen.

Lisätietoja:
Niko Sandström, markkinointipäällikkö, Gigantti
Puh: 040 848 9950, s-posti: niko.sandstrom@gigantti.fi

Taneli Balde, asiakkuusjohtaja, Taitomylly
Puh: 040 822 1931, s-posti: taneli.balde@taitomylly.fi

Gigantti Oy Ab on Suomessa toimiva kodinkoneketju, jolla on 39 myymälää ja noin 800 työntekijää. Yhtiön myynti vuonna 2009 oli 370 miljoonaa euroa. Myymälöiden lisäksi Gigantti myy tuotteitaan verkkokaupassaan Gigantti.fi sekä 17 franchise-myymälässä. Gigantti on osa norjalaista Elkjøp-konsernia, jonka omistaa englantilainen DSG international plc. Lisätietoja www.gigantti.fi. 


Sivut